西递景区

西递景区召开“五一”旅游接待暨员工素质提升动员会

发布于2020-04-2550人阅读

4月24日上午,“西递景区‘五一’小长假旅游接待暨员工素质提升动员会”在景区游客中心召开,会议由公司经理傅良成主持。徽黄集团党委委员、副总经理盛支君、集团顾问胡国权出席会议。

会议分四部分进行,首先由公司经理傅良成就“五一”小长假旅游接待工作进行部署,主要从服务标准、疫情防控、旅游安全、环境整治和部门协作五个方面做出工作要求。随后,集团顾问胡国权从如何提升服务意识方面与大家进行交流分享,强调作为5A级景区员工要有担当意识,要有爱心、细心与耐心,要求员工增强社会适应能力的学习。紧接着,集团党委委员、副总经理盛支君向大家传达了集团“五一”旅游接待工作会议会议精神,就企业与员工的关联性作了重要解释,要求全员树立服务就是品牌的服务理念,表明了集团公司对损害企业形象的员工持零容忍态度;最后由各部门主管和员工代表针对此次会议内容进行表态发言。

此次会议的召开,有效促进了员工对自己岗位的再认识,有效提升了员工的服务意识,有效端正了个别员工的工作态度,树牢了服务就是品牌的理念,为企业又好又快发展注入了强心剂。

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